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Cómo anunciar rebajas y promociones en tu tienda online. 5 claves legales
Las ventas promocionales (rebajas, liquidaciones, etc.) pueden ser un gran aliado para los e-commerce. No obstante, una mala publicidad o gestión puede conllevar importantes sanciones por parte de los organismos de consumo. En este post te ayudamos a publicitar en tu web las ofertas de forma legal. Qué son las ventas promocionales Son ventas promocionales todas aquellas
Derecho de desestimiento en compras online y garantía legal
¿Tienes una tienda online? Si es así, seguramente te hayas hecho preguntas como: ¿Cuáles son mis obligaciones ante el consumidor cuando quiere devolver un producto comprado en mi web? ¿Cómo debo actuar? La respuesta a estas cuestiones, que a menudo nos llegan al despacho, difiere según el consumidor este ejercitando su derecho al desistimiento o
Qué hacer ante la prohibición de listings de Amazon y cómo recuperarlos
Imagen de vectorjuice en Freepik.jpg Amazon es, sin lugar a dudas, el mayor marketplace del mundo. Miles de vendedores independientes intentan hacerse hueco para incluir sus productos en una lista interminable de artículos de todo tipo. Esto implica que conseguir un buen posicionamiento de una oferta o producto sea, cuanto menos, una ardua tarea que
Cómo defenderse de una reclamación ante consumo
Si introducimos en nuestro buscador “reclamaciones ante consumo”, rápidamente nos aparecen miles de entradas explicando los derechos que asisten a los consumidores y cómo pueden reclamar a los comercios. Lo difícil viene cuando somos el comercio o el profesional que necesita ayuda. En tal caso, la información no es tan abundante. En este post encontrarás
¿Qué es el PCI-DSS y por qué es tan importante para los ecommerce?
Imagen de https://www.freepik.es El “Payment Card Industry Data Security Standard o PCI-DSS” hace referencia a un conjunto de estándares de seguridad que ayuda a las empresas a evitar fraudes y robos de los datos contenidos en las tarjetas de crédito, ya sean datos personales de los titulares o datos referentes a la propia tarjeta, como
La política de privacidad en Facebook
El Reglamento General de Protección de Datos que entró en vigor de forma obligatoria el pasado 25 de mayo ha introducido una problemática que hasta el momento no se había contemplado en el panorama normativo español: la gestión y tratamiento de datos en las redes sociales. Son muchas (y cada vez más) las empresas que
Transacciones en el mundo digital
Para muchos, las transacciones online (shooping, compra de vuelos, reservas de alojamiento, petición de préstamos, etc) resulta de lo más natural en nuestro día a día. La globalización junto con el avance de las nuevas tecnologías nos ha dejado un panorama inimaginable para nuestros abuelos, en el que cualquier servicio/producto de cualquier parte del planeta
